Nola Idatzi bat Kexa-Gutuna

AT T handi bat da, errentagarria enpresa bat

Pertsonalki, ezin dut stand AT T, irakurri ahal izango duzu, geroago, adibidez, gutunIzan dut, beraz, zapuztu ondoren hitz egiten, beraz, jende askok telefonoz, azkenik, I gutun bat bidali zuzen CEO. Azkenean, bere idazkari deitu zidan eta informatuta me hartu dutela nire gutun bihotza eta izango litzateke lan-estrategiak hobeto prestatzea langile. Dute, halaber, uko guztiak berandu kuotak eta comped nire kontu bat hilabete.

Jarraian dira urratsak hartu nuen bermatzeko nire ahotsa eta iritzia entzun ziren.

Guztiak ondoren, ari gara bezeroei mantentzeko AT T enpresa

Nola egin dezaket espero dugu aldatu bada, ez dugu egin zien kontuak? Nahi ahal izango duzu faxa letra duzu, beraz, ahal izango dute baieztapen data eta denbora zigilua da. Ziurtatu bat, besteak beste gutuna. Informazio bat nola idatzi faxa estaltzeko xafla ikusi nire Hub Bat Nola Egin Faxa Orri. Arreta: Randall Stephenson, CEODear Randall Stephenson, hasteko, nire familia eta ni izan leialak Verizon bezeroei urte. I sartu zen lehen aldiz AT T-ren ezgaitasuna bidez guztiak jaitsi arteko deiak nire senarra eta I.

joan nintzen eskolara joan LA eta Verizon izan jada ez estaltzeko, nire eremua eta I behartu zuten sinatzeko AT T.

irailaren an, dut mintzatu Deana, Bakersfield bulegoan. Ezarri zuen me up on erretiratzea automatikoa bai bat Joan-Telefonoa eta Abiadura Handiko Internet Sarbidea delako AT T, ezin onartu zidan kontu erregular bat gabe automatikoa erretiratzea.

Ondoren, izan dut esan izan dut DAGOENEKO MATRIKULATUTA automatikoa ordainketak $ bakoitzean hogeita hamar egun.

Ere izan dut esan nire telefono iritsiko litzateke pare bat aste. Ondoren, hainbat eta hainbat telefono deiak AT T bulegoan (horietako batzuk transferitu me deskonektatu zenbakiak edo zintzilikatzen me), UPS, eta hamar bat zure langile, azkenik, izan dut hitz egiteko gai den norbait bazekien zer egiten ari ziren.

Stella zoragarria izan zen.

Baina behin jaso nuen nire telefono ez zen jada aktibatuta.

Beraz, behar izan nuen deitu, behin eta berriro, eta nire zenbakia aldatu da, HIRU aldiz aurretik nire zerbitzua hasteko asmoz.

Hori guztia baino gehiago, baina bakarrik izan zen hasieran nire arazoak.

Nire hasierako deitu irailaren I zen informatuta automatikoa ordainketak $ (hilean behin hasita urriaren an) sortu ziren, eta hori da, $ ekipamendua izango litzateke fakturatu, eta berehala izango litzateke datorrena - egunetan. Iritsi da on denbora eta dirua hartu zen. Bat jaso nuen faktura $. dela arabera, azaroaren an. Pentsatzen arraroa izan zen, hori dut jasotzea zen faktura bat, deitu dut. Berriro, nire dei bat eraman zen, deskonektatu zenbakia. Ez nuen denbora atzera deitu. Deitu nuen berriz azaroaren an, ondoren deskonexio bat oharra bidali zen. Azaldu dut izan dut azpian inpresioa izan dut matrikulatu automatikoa ordainketak eta langile informatuta me dut ez zela. Ezarri zuen me up in automatikoa ordainketak eta uko berandu kuotak. Dut, ondoren, gutun bat jaso dela adieraziz dut zor $ edo nire zerbitzua izango litzateke bertan behera utzi abenduaren an, ! ! ! Deitu nuen, abenduaren an, eta hitz egin zuen norbaitek. Esan zuen automatikoa ordainketa ez litzateke atera arte, abenduaren an, eta nire zerbitzua izango litzateke deskonektatu ordura arte. Azaldu dut hori sentitu dut izan zen, AT T-ren errua, eta espero dut horiek konpondu. Esan zuen, ez zen ezer egin ahal izan zuen. Hitz egin nuen berarekin ikuskatzaile ez zuten bere izena eman denean erantzunez mugikorra izan zen eta oso zakar zidan. Ez zuen eskaintza edozein irtenbide eta ez litzateke nirekin lan edozein maila. Ez nuen ordaindu nire atzeratutako oreka I am delako ordaintzeko prest zerbitzu hori jaso dut. Naiz eskatzeko naizela itzuliko edo edozein berandu edo deskonektatzen tasak uko egingo nire kontua, azken hiru hilabeteetan. Era berean, I am eskatzeko duten zure langile izan hobeto trebatu errespetua eta kalitate bezeroarentzat zerbitzua. Ez bakarrik ez du bezeroarentzako zerbitzua erori par pean, baina zerbitzua bera da pobrea baita. Nire deiak etengabe jaitsi, nire ahots-postaren ez du lan, eta nire deiak hautsita daude eta bete estatikoa. Internet zerbitzua motela da, kalteak, eta kutxa askotan eragozpenen, hartu baino ordu erdi bat aldarazi. Ez dut gomendatzen AT T edozein nire lagunak, familiako kideak, edo bezeroei delako hau.

Eskerrik asko zure denbora.

Britney Kay Sinclair artikulu Hau ez da zehatza, eta egia onena egilearen ezagutza. Edukia da informatzailea edo entertainment soilik, eta ez du ordezko pertsonala aholku edo aholkularitza profesionala enpresa, finantza, lege, edo gai tekniko.